صنعت خدمات حرفه‌ای می‌تواند در مواجه با نیازهای متغیر مشتری، پیشنهادهای خود را تغییر دهد. اما دیدگاه‌ها در مورد اینکه آیا خود این صنعت از تحول دیجیتال تاثیر گرفته یا نه، متفاوت است.

پیشروی در اقتصاد دیجیتال

ارزیابی کارشناسان از تحول دیجیتال در خدمات حرفه‌ای، تفاوت‌های ظریفی دارد. برخی از کارشناسان معتقد هستند با وجود اینکه هنوز تحولات انقلابی برای تغییر کل صنعت ایجاد نشده است، اما تغییرات پائین‌دستی از آنچه که بسیاری از مردم درک می‌کنند، قوی‌تر است. این آمار نشان می‌دهد که صنعت ممکن است به نقطه اوج خود نزدیک شود.

فناوری‌های دگرگون‌کننده صنعت خدمات حرفه‌ای

هوش مصنوعی، تجزیه‌تحلیل داده‌ها، یادگیری ماشینی و پلتفرم‌ها، از مهم‌ترین فناوری‌هایی هستند که صنعت خدمات حرفه‌ای را دگرگون می‌کنند. هوش مصنوعی حرفه‌ای‌ها را قادر می‌کند تا یاد بگیرند، فکر کنند و عملکرد بهتری را ارائه دهند.

ایجاد نسل جدیدی از بینش‌ها

تجزیه و تحلیل و یادگیری ماشینی، نسل جدیدی از بینش‌ها را ایجاد می‌کند و بدین‌ترتیب، پلتفرم‌ها با گردهم آوردن خریداران و تامین‌کنندگان، مدل‌های کسب‌وکار سنتی را متحول می‌کنند.

با توجه به نقش این فناوری‌ها در پیشبرد تحول دیجیتال، ستاد توسعه فناوری‌های اقتصاد دیجیتال و هوشمندسازی معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری، حمایت ویژه‌ای از طرح‌های فناورانه و فعالان این حوزه به عمل آورده است.

مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری

#17